Ile Maurice : Acheter et Vendre

Dans cette page : Les procédures d'accès au marché | Approcher le consommateur |

Les procédures d'accès au marché

Les conventions internationales

Membre de l'Organisation Mondiale du Commerce

La coopération économique internationale

Membre de la Communauté de Développement de l'Afrique australe (SADC)

Membre du Marché commun de l'Afrique orientale et australe (COMESA)

Membre de l'Association des pays côtiers de l'Océan Indien pour la Coopération régionale

Les droits de douane et les taxes à l'importation

8,13%

Retrouvez les droits de douane et les taxes locales qui s'appliquent à votre produit sur notre service Droits de douane et taxes locales.

Les procédures d'importation: Toute personne souhaitant dédouaner des marchandises à l'importation et à l'exportation doit accomplir des formalités douanières qui consistent à soumettre une déclaration douanière (également appelée Bill of Entry) par voie électronique via Tradenet donnant tous les détails des marchandises importées/exportées, tels que la quantité, la valeur et la nature précise des marchandises. Des documents commerciaux tels que des factures, des connaissements ou d'autres documents doivent également être soumis. Après la soumission de la déclaration, l'importateur peut être appelé pour obtenir des informations supplémentaires et devra payer les droits et taxes, le cas échéant, avant que les douanes ne puissent dédouaner les marchandises.
Pour une procédure détaillée d'importation de marchandises à l'île Maurice, consultez les instructions fournies sur le portail Mauritius Trade Easy, qui fournit également des informations sur les procédures d'exportation.
Certaines marchandises ne sont autorisées à entrer à l'île Maurice que sur présentation d'un permis d'importation ou d'une autorisation de l'autorité compétente. Un permis d'importation ou une approbation pour dédouaner des marchandises contrôlées sera délivré dans un délai de 3 jours ouvrables à condition que toutes les informations, détails et documents requis soient soumis par les demandeurs.

Pour aller plus loin, consultez notre service Contrôle des importations et Contrôle des exportations.

Pour plus d'informations: Service des recettes de Maurice(SRM)
Portail commercial de Maurice

Approcher le consommateur

Opportunités d'affaires

Le profil du consommateur: La République de Maurice compte environ 1,3 million d'habitants et son PIB par habitant est de 25 372 USD, l'un des plus élevés d'Afrique (FMI). La Banque mondiale classe le pays dans la catégorie des économies à revenu intermédiaire de la tranche supérieure. Bien que le PNB de l'île Maurice ait augmenté, les inégalités de revenus se creusent dans le pays (entre 2001 et 2015, l'écart entre les revenus des 10 % des ménages les plus pauvres et les plus riches a augmenté de 37 %, selon la Banque mondiale). L'île Maurice a une population relativement jeune : l'âge médian est de 36,3 ans, les personnes âgées de 0 à 14 ans représentant près d'un cinquième de la population totale. Les autres tranches d'âge sont les suivantes : 15-24 ans 14,06 %, 25-54 ans 43,11 %, 55-64 ans 12,31 %, 65 ans et plus 11,08 % (CIA Factbook).
La densité de population est l'une des plus élevées au monde et 40,9 % des Mauriciens vivent en zone urbaine, notamment dans la capitale Port Louis.
Plusieurs groupes ethniques sont présents dans le pays, qui est également diversifié sur le plan religieux : près de la moitié de la population est hindouiste, suivie des chrétiens (32,7 %, dont 83 % sont catholiques), des musulmans (17,3 %), et des autres religions.

Le comportement de consommation

Les consommateurs mauriciens sont ouverts aux marques étrangères, avec une publicité efficace, des prix compétitifs, une livraison rapide et un service après-vente fiable, qui sont des facteurs importants pour réussir sur le marché mauricien.
En raison de la diversité de sa population, les entreprises doivent tenir compte des préférences culturelles et religieuses locales lors de l'élaboration d'une stratégie marketing. Par exemple, la plupart des hindous (représentant la moitié de la population totale) ne mangent pas de bœuf ou de porc, tandis que des dispositions doivent être prises pour la transformation halal afin de répondre aux besoins de la communauté musulmane.
L'argent liquide est le moyen de paiement le plus courant ; cependant, les paiements par carte de débit/crédit deviennent plus courants, remplaçant progressivement les paiements en espèces dans les centres commerciaux, les supermarchés et les restaurants. Selon les chiffres officiels, le niveau d'endettement des ménages a bondi de 15,2 % entre décembre 2021 et décembre 2022. Sur 10 prêts contractés par les ménages, sept concernent des hypothèques. A l’inverse, le taux d’épargne par rapport au produit intérieur brut a significativement baissé, passant de 20 % en 2008-2009 à environ 10 % en 2022.
Ces dernières années, les consommateurs mauriciens deviennent de plus en plus réactifs aux problèmes environnementaux, même si cela ne se traduit pas toujours par des changements dans les habitudes d’achat.

Une remarque sur ce contenu ? Contactez-nous.